FAQ

WAS, WANN, WO

Was ist die COM?

Die COM ist die jährliche Messe der Fiducia & GAD, die hier ihren Kunden und Partnern ihr Leistungsportfolio sowie neue Entwicklungen und Innovationen präsentiert. Durch die Vorstellung moderner Lösungen rund um agree21, der Darstellung von Perspektiven für das Banking von morgen und dem Aufzeigen spannender Impulse geben wir Orientierung für die Gegenwart und Zukunft der Finanzindustrie.

Wann und wo findet die COM19 statt?

Die COM19 findet vom 08. bis 11. April 2019 in der Halle Münsterland in Münster (Albersloher Weg 32, 48155 Münster) statt. Der Einlass beginnt täglich um 08:15 Uhr, Programmende ist jeweils täglich um 16:30 Uhr, anschließend können Sie Ihren Messetag bei unserem COM together ausklingen lassen und die Zeit bis 18:30 Uhr zum Netzwerken nutzen. Weitere Details finden Sie in der Agenda.

TEILNEHMER

Wer kann an der COM19 teilnehmen?

Die COM richtet sich an Mitarbeiter der deutschen Volks- und Raiffeisenbanken und weitere Kunden der Fiducia & GAD sowie an die Mitarbeiter aus den Unternehmen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Es handelt sich nicht um eine frei zugängliche Fach- oder Publikumsmesse.

KOSTEN

Was kostet die Teilnahme an der COM19?

Die COM19 ist für berechtigte und geladene Gäste kostenfrei. Sie zahlen nur Ihre Reise- und Übernachtungskosten.

ANMELDUNG

Wie kann ich mich für die COM19 anmelden?

Unter www.fiduciagad.de/COM19 können Sie sich mit Ihrem in der Einladung erhaltenen Zugangscode verbindlich für die COM19 registrieren. Nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sollten Sie Ihren Zugangscode verlegt oder nicht erhalten haben, können Sie die Anmeldung alternativ auch im VR-InfoForum vornehmen. Bitte beachten Sie, dass die Registrierung nicht übertragbar und nur für eine Person gültig ist. 

Kann ich meine Anmeldung stornieren oder eine Datenänderung vornehmen?

Falls sich Ihre Planung zur COM19 ändert, können Sie Ihre Anmeldedaten jederzeit über den Link in Ihrer Anmeldebestätigung anpassen.

AKKREDITIERUNG

Wie akkreditiere ich mich für die COM19?

Im Vorfeld der Veranstaltung erhalten Sie in Ihrer Anmeldebestätigung Ihr Ticket zum Download. Bitte bringen Sie dieses mit zum Event: als Ausdruck, als Handy-Ticket im Wallet oder in der Fiducia & GAD Event App. Am Tag Ihres Besuchs können Sie sich direkt vor Ort in der Halle Münsterland akkreditieren. Die Akkreditierung ist täglich von 08:15 bis 17:00 Uhr geöffnet. Dort erhalten Sie Ihren persönlichen Besucherausweis und somit Zutritt zur COM19.

AN- UND ABREISE

Wie reise ich am besten zur COM19 an und ab?
Gibt es einen Shuttle-Service?

Vom 8. bis 11. April verkehrt der Messe-Express von der Halle Münsterland zum Hauptbahnhof Münster. Die erste Fahrt startet jeweils um 14:00 Uhr, anschließend fahren Busse im 30-Minuten-Takt zum Hauptbahnhof. Die letzte Fahrt erfolgt um 18:30 Uhr. Mit ihrem E-Ticket können Sie den Messe-Express kostenlos nutzen. 

HOTELS & ÜBERNACHTUNG

Welche Übernachtungsmöglichkeiten gibt es?

Benötigen Sie eine Übernachtung? Dann stehen hier unsere Hotelempfehlungen für Sie bereit. Wir empfehlen Ihnen, die Reservierung zeitnah vorzunehmen, da das Kontingent an Hotelzimmern begrenzt ist und bitten Sie, diese ausschließlich über unseren Partner HRS durchzuführen. Bei Problemen mit Ihrer Hotelreservierung wenden Sie sich bitte direkt an HRS.

EVENT APP

Was bietet mir die Fiducia & GAD IT AG Event App?

Die Fiducia & GAD Event App bietet Ihnen einen detaillierten Überblick über alle Angebote der COM19 und unterstützt Sie bei der individuellen Planung Ihres Messetages.

Ab Mitte März 2019 wird das Event "COM19" mit allen Informationen und Programminhalten in der App freigeschaltet. Sie können sich ab diesem Zeitpunkt in der App als Teilnehmer registrieren, wodurch automatisch Ihr persönliches Ticket in die App geladen wird. Die App lässt sich auch problemlos ohne Registrierung nutzen, jedoch sind bestimmte Funktionen wie Notizen, Bewertungen oder das Anlegen einer persönlichen Agenda dann nicht möglich. Sofern Sie Ihr persönliches Ticket in der App abrufen wollen, ist auch eine Registrierung erforderlich. Bitte nutzen Sie dazu die gleiche E-Mail-Adresse, mit der Sie sich zur Teilnahme an der COM19 angemeldet haben, damit sich Ihr Ticket eindeutig zuordnen lässt.

Die Event App steht über folgende Direktlinks in allen App Stores zum Download bereit:

FORUM PRIVATBANKEN

Wann und wo findet das Forum Privatbanken statt?

Im Rahmen der COM19 laden wir Vertreter der Privatbanken zum gemeinsamen Informations- und Meinungsaustausch im Grünen Saal der Halle Münsterland am 09. April von 12:30 Uhr bis 17:00 Uhr ein. Wenn Sie eine Einladung zum Forum Privatbanken erhalten haben, melden Sie sich bitte unter www.fiduciagad.de/COM19 mit Ihrem persönlichen Zugangscode an.

GARDEROBE

Wo kann ich während der COM mein Gepäck verstauen?

An unserer Garderobe in der Halle Münsterland können Sie Ihr Gepäck sicher verstauen und so auch nach Ende der Veranstaltung unkompliziert die Heimreise antreten.

FOOD & DRINKS

Welche Verpflegung erwartet mich bei der COM?

Eine große Auswahl an Getränken und Snackangeboten steht in der Ausstellung ganztags für alle Gäste bereit. Zwischen 11:30 Uhr und 14:00 Uhr erwartet Sie ein abwechslungsreiches Mittagsbuffet mit vegetarischen Optionen im Kongress-Foyer (Eingangsbereich).

RAHMENPROGRAMM

Welches Angebot erwartet mich zusätzlich?

Basketball Court:

Freuen Sie sich auf das Rahmenprogramm in der Halle Mitte: Von 10:30 bis 16:30 Uhr steht hier unser Basketball Court am Rande der COM-Stadt für Sie bereit. Treten Sie gegen Ihre Kollegen an, gewinnen Sie spannende Preise und tun Sie zugleich etwas Gutes: Frei nach dem Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spendet die Fiducia & GAD für jeden erspielten Punkt einen Geldbetrag für einen wohltätigen Zweck. Lassen Sie sich überraschen und seien Sie dabei!

 

Massage:

Rückenschmerzen nach einem anstrengenden Messetag? In der COM-Stadt wartet unser Massageteam auf Sie. Genießen Sie eine kurze Rückenmassage und bereiten Sie sich so auf den restlichen Messetag und die Heimreise vor.

 

COM together:

Im Anschluss an Ihren Tag auf der Messe treffen wir uns ab 16:15 Uhr zum COM together in lockerer Atmosphäre, um die Eindrücke des Tages miteinander zu teilen, uns zu vernetzen und den Tag gemeinsam ausklingen zu lassen. Für die Teilnahme am COM together benötigen Sie keine explizite Anmeldung.

NEWS

Wie bleibe ich über Neuigkeiten der COM19 auf dem Laufenden?

Auf unserer Website erfahren Sie stets den neusten Stand zum Programm der COM19. Auch über Twitter und Instagram halten wir Sie über Neuigkeiten und Infos zur COM19 auf dem Laufenden! Wenn Sie bei Ihrer Anmeldung dem Empfang von weiteren E-Mails zugestimmt haben, erhalten Sie zusätzliche interessante Informationen und Updates zur COM19 per Mail. 

KONTAKT

An wen kann ich meine Fragen zur Teilnahme an der COM19 richten?

Ihre Frage wurde nicht in den FAQs beantwortet? Dann können Sie Ihre Fragen an unsere Event Hotline +49 721 4004-4949 richten oder per E-Mail an veranstaltungen@fiduciagad.de senden.