Die Ausstellung umfasst in diesem Jahr die drei Bereiche "Lösungen erleben", "Lösungen einsetzen" und "Perspektiven".

Lösungen erleben

Übersicht

Lösungen erleben - "Digitalisierung zum Anfassen"

Die Digitalisierung wird das Bankgeschäft nachhaltig verändern. Wir betrachten sie als Chance und bieten Ihnen Lösungen, die moderne Bankgeschäfte immer und überall ermöglichen. So, wie Ihr Kunde es braucht. Und so, wie es Ihnen als Bank hilft, als moderner Partner am Markt aufzutreten. Ob im Wohnzimmer, unterwegs, im Büro oder in der Filiale - unsere Lösungen bieten Ihrem Privat- und Firmenkunden den direkten Draht zu seiner Bank.

Lernen Sie diese Lösungen aus Sicht Ihrer Kunden kennen, probieren Sie die Funktionen selbst aus, schlüpfen Sie in die Perspektive Ihrer Kunden. Und das in einer etwas anderen Umgebung - lassen Sie sich überraschen.

In diesen fünf Themenbereichen erleben Sie unsere Lösungen:

  • Zuhause – Bankgeschäfte in agree21eBanking-Private, Bezahlen im Internet mit giropay oder paydirekt, Telefonkontakt mit dem KundenServiceCenter
  • Unterwegs – Banking mit der VR-BankingApp (natürlich auch „Geld senden & anfordern“), Bezahlen mit girocard kontaktlos und mobile uvm.
  • SB-Geschäftsstelle – Nutzung der umfassenden Funktionalitäten verschiedener SB-Geräte mit Karte und Smartphone
  • Büro (Firmenkunde) – Zahlungsverkehr für Firmenkunden mit der Multivia-Suite, Profi cash und agree21eBanking-Business
  • Beratung in der Geschäftsstelle – verschiedene Beratungssituationen und -anlässe im Privat- und Firmenkundenkontext

An flankierenden Arbeitsplätzen stehen Ihnen dann die Fachleute der Fiducia & GAD zur Verfügung und beantworten Ihre vertiefenden, fachlichen Fragen.

Gemeinsam mit Kollegen des BVR ordnen wir diese Lösungen in den Kontext des Projekts "KundenFokus 2020" ein. Entdecken Sie dies an den begleitenden Arbeitsplätzen zu Beginn und am Ende des Bereichs "Lösungen erleben".

Lösungen einsetzen

Übersicht

Erfahren Sie alles rund um die Lösungen und Angebote der Unternehmensgruppe Fiducia & GAD im Austausch mit den Fachleuten.

  • Genossenschaftliche FinanzGruppe: Der Kunde im Fokus
  • Digitalisierung im Vertrieb / Vertriebskanäle
    • Vertriebskanäle effizient einsetzen: Ihre Bank im Web
    • Vertriebskanäle effizient einsetzen: Ihre Bank mobil
    • Vertriebskanäle effizient einsetzen: Sicher ist sicher!
    • Vertriebskanäle effizient einsetzen: Ihre Bank am Telefon
    • Vertriebskanäle effizient einsetzen: Einfache Authentifizierung
    • Vertriebskanäle effizient einsetzen: Modernes Bezahlen
  • Digitalisierung im Vertrieb / Vertriebssteuerung
    • Erfolgreiche Vertriebssteuerung: Mit Big Data im Griff
  • Steuerung und Regulatorik
    • Banksteuerung und Meldewesen: Aktuelles und Ausblick
  • IT-Infrastruktur
    • Die neue Cloud-Plattform: Basis für Ihre IT
    • Moderne Kommunikation: Vernetzung und Zusammenarbeit
    • Die moderne SB-Filiale: Strategie und aktuelle Hardware
    • Ratiodata GmbH: Ihr Systemhauspartner
  • Migration Banken
  • Services
    • Roadmap agree21 und bank21: Wegweiser für die Zukunft
    • Ihre Meinung zählt: Kundenbefragung und Kundenresonanz
    • Informationsportale: Wissen immer und überall verfügbar
    • Kundenservice: Ihr zentraler Ansprechpartner
    • Peras GmbH: Ihr HR-Partner
  • Moderne Bankprozesse / Bankorganisation
    • Effiziente Korrespondenz: Management von Dokumenten und Formularen
    • Aktiv- und Passivgeschäft: Aktuelles aus der Produktionsbank
  • Moderne Bankprozesse / Bankprozesse
    • Prozesse mit agree21: Standardisierung und Automation
    • Der Kreditprozess: Neuerung im Kreditgeschäft
  • Business Process Outsourcing

Lösungen entwickeln

Übersicht

Im Raum "Lösungen entwickeln" entdecken Sie Ideen für das Banking von morgen. Mehr wird nicht verraten - lassen Sie sich überraschen.